İptal ve İade Koşulları

İptal ve İade Prosedürü

CinsMama.com'dan satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.

İade Şartları:

• Ürün ambalajı açılmamış, bozulmamış ve orijinal kutusunda olmalıdır.
• Kedi/köpek mamalarında hijyen ve tazelik sebebiyle açılmış veya yırtılmış paketlerin iadesi kabul edilmemektedir.
• İade işlemlerini başlatmak için 0552 933 18 81 numaralı müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.